お客様の声（補助金利用の方）
木製窓から断熱サッシへの取替工事（岡山市南区 Ｉ様邸）
【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？
冬期のすき間風にこまっていました。又、砂ぼこりが入ってくることも悩んでいました。
【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？
ホームページで近所のお会社を検索していましたら、貴社のＨＰ（ホームページ）に当たり、アットホームなお会社で信頼できるのではと思いました。
【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？
知ってからリクシルショールーム紹介の２社中１社が迅速な対応がないことから、貴社にお声かけさせて頂きました。２社見積りをさせて頂き、貴社に決めました。
【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？
迅速に対応頂いたことです。又、見積り価格も決め手でした。
【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？
お願いして本当によかったと思っています。
年内に工事済（ま）せて頂いた事、補助金も手続きを頂いた事、そして何より誠心誠意ご対応頂いた事、感謝致します。
【弊社担当者からのコメント】
Ｉ様この度はご依頼有難うございました。
木製窓のガラス障子のみ外して、雨戸と紙貼り障子は残して断熱サッシに替えたいというご要望でした。補助金対象商品を使っての納め方に検討を要しましたが、大工様のご協力をいただいて、予定通り工事できました。
２０２３年末の工事になりましたが、補助金申請も間に合って良かったです。
【採用商品】リクシル：サーモスＬ（Ｌｏｗ－Ｅペアガラス仕様）
目かくしゲートと内窓取付工事（岡山市北区 Ｋ様邸）
【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？
どこに相談すればいいのかわからない、ショールーム経由の会社の対応が自分には合わなかった。相場の金額がわからない。
【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？
窓リノベのＨＰ（ホームページ）で、ＨＰ（ホームページ）があって施工事例のある会社で、わかりやすかった。
【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？
大きい会社の方がいいかもしれないと思って、ショールームに行ったから、少し後になりました。
【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？
見積もりの時の対応が丁寧で、安心したから。
【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？
当方の事情に配慮して頂き、予想以上にスムーズに進みました。
素人では気づかない部分の相談もして頂き、出きあがりも満足です。
すばらしいお仕事をして頂いて嬉しいです。ありがとうございました。
分譲マンションへの内窓取付工事（岡山市北区 Ｆ様邸）
【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？
窓が大きいため、冬がとにかく寒かった。暖房を入れると結露がすごくて、手入れが大変だった。
【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？
脱衣所の扉のルーバーの調子が悪く、ネットで検索して。
【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐに依頼した。
【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？
見積り、施工、全てを古山さんが担当してくれるから。
【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？
見積りの段階から、迅速に対応していただき、とてもよかったです。
【弊社担当者からのコメント】
Ｆ様この度はご依頼有難うございました。
内窓の設置後は、玄関から入った途端に今までとの寒さの違いを実感いただいたようで、早速に効果が現れて良かったです。
補助金の予算消化がだいぶ進んでいましたが、予定通りに申請・受給できて何よりでした。
【採用商品】リクシル：インプラス
補助金を利用した玄関ドア・内窓取付工事（岡山市南区 Ｉ様邸）
【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？
窓からの冷気が寒く感じていました。
窓の結露やそれに伴うカビの発生に困っていました。
【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？
ホームページやアメブロを見ました。
【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？
他の業者も調べましたが、比較的すぐに決めたと思います。
【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？
アメブロにて、希望しているのと同じような工事を実際にされていたのと、ブログに写真などアップされ、信頼できる業者さんだと思ったからです。
【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？
生活状況に合わせて連絡手段を調整して下さったのは、とてもありがたかったです。メールの文面も大変丁寧で、安心感もありました。また小まめにご連絡をくださっていました。工事もテキパキと進めてくださって、ありがとうございました。
【弊社担当者からのコメント】
Ｉ様この度はたくさんの工事ご依頼有難うございました。
居室や浴室窓への内窓設置によって、窓まわりの冷気を少なくして、結露やカビの発生を抑える効果が期待できると思います。
また玄関ドアの取替では、工事後に顔認証システムで不具合が発生して大変申し訳ございませんでした。
【採用商品】リクシル：インプラス
輸入サッシへの内窓工事（岡山市中区 Ｓ様邸）
【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？
窓の結露、冷気があり冬場はとても寒くて困っていました。
【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？
インターネットで内窓・岡山で調べました。
【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？
メールで問い合わせて、すぐに返信をいただけたので見積もり、契約までスムーズでした。
【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？
メールでの返信・対応など丁寧ではやくしていただいたので安心して依頼できました。
【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？
丁寧な工事と説明で、内窓の仕上りにもとても満足しています。
補助金の交付申請もしていただけてとても助かりました。
【弊社担当者からのコメント】
Ｓ様この度はご依頼有難うございました。
輸入サッシへの内窓設置ということで、取付方法に工夫が必要でしたが、無事納めることができて良かったです。
窓の断熱化によって、冬場の寒さが低減し、結露を抑える効果が期待されます。冷暖房費の節約にもつながると思います。
【採用商品】リクシル：インプラス
補助金を利用した玄関ドア取替工事（岡山市 Ｙ様邸）
【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？
いい会社が見つかるか不安でした。
【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？
ネットで捜して見つけました。
【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？
出来れば補助金を使いたかったのですが、使えるかどうか微妙な時期だったので悩みました。
【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？
ひとつのメーカーの材料にしばられず、きれいに仕上げることを考えて下さっていること。又、補助金についても一緒に考えて下さって、補助金がおりない可能性もありましたが、お願いすることに決めました。
【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？
使い勝手も良く、見た目もたいへん美しく、とても満足しています。
完成した玄関を何人もの方からほめて頂き、嬉しく思っています。
ありがとうございました。
【弊社担当者からのコメント】
Ｙ様この度はご用命有難うございます。
玄関ドアの機種選定にあたっては、何度もショールームへ足を運んでいただき、ご足労おかけいたしました。
ご検討頂いた結果、家全体の外観と玄関ドアの色がマッチしてご満足頂けたようです。電池錠のリモコンキーを使うと大変便利かと思います。
また予約の申請を行なうことで、補助金の予算枠を確保できて良かったです。
【採用商品】リクシル：リシェント玄関ドア３
補助金を利用した断熱サッシ取替工事（岡山市南区 Ａ様邸）
【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？
結露
冬の冷え 夏の暑さ（冷暖房機器の効き）
生活音
【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？
ＨＰ（ホームページ）
【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？
他の業者も検討しましたが、社員の方がアマチュアっぽく、売上第一の印象だったのでやめました。
【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？
・窓の専門家らしく見え丁寧な仕事をしてくれそうだった。
・補助金申請の実績があったこと。
【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？
最初に思った通り親切・丁寧な仕事で、大変満足しています。
また何かあれば依頼したいと思っています。
【弊社担当者からのコメント】
Ａ様この度はご用命有難うございます。
補助金を活用した内窓設置と、現場状況から内窓が難しい窓サッシは、カバー工法による断熱サッシ取替をさせていただきました。
断熱サッシにはトリプルガラスの入った、アルミと樹脂の複合サッシを採用しました。
工事後は部屋の中が快適になったとのご感想をいただき、何よりでした。
【採用商品】リクシル：リプラス高断熱汎用枠
補助金を利用した内窓取付工事など（岡山市北区 Ｙ様邸）
【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？
将来、子供部屋にする予定の部屋の内窓設置を検討していた。
寝室のクローゼット内の小窓の結露に悩んでいた。
【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？
ブログを偶然見つけて、そこからＨＰ（ホームページ）を拝見しました。
【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？
ＨＰ（ホームページ）を見て、すぐにメールで相談させて頂きました。
【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？
内窓の設置を考えており、ＨＰ（ホームページ）に補助金についての詳しい説明があり分かりやすかった事。
内窓以外の窓の相談にものって頂け、とても丁寧に対応して頂けたこと。
【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？
どんな質問にも丁寧に答えて頂け、関係なかった玄関ドアの不具合もすぐ気付かれて直して下さり、本当に感謝しています。メールで詳しい説明や連絡が頂けて助かりました。ありがとうございました。
補助金を利用した玄関ドア・内窓取付工事（岡山市北区 Ｓ様邸）
【質問１】工事をご依頼いただく前に、どのようなことでお悩みでしたか？
部屋の寒さ、窓サッシの結露
【質問２】何かきっかけで、弊社をお知りになりましたか？
インターネット検索
【質問３】弊社を知ってすぐにご依頼を決められましたか？しなかったとしたらなぜですか？
相見積を取っていたので出揃うまで
【質問４】弊社にご依頼いただいた決め手は何でしたか？
金額面もですが、何より人柄の良さとレスポンス（対応）の早さです。
ガラスの種類や補助金対象製品の疑問もすぐにメーカーや事務局に掛け合っていただけたので非常にスムーズに話が進みました。
【質問５】実際に弊社へ工事を依頼してみてのご感想はいかがですか？
内窓と玄関の交換だったので工期が掛かったのですが、常にこちらの都合にご配慮いただきありがたかったです。
採寸から施工まで担当が同じなので「話が違う」ということもなく、また取付位置など調整がきくものは声を掛けてこちらの希望を聞いてからの施工だったのもありがたかったです。
【弊社担当者からのコメント】
Ｓ様この度は多くの箇所の内窓と玄関工事をご用命いただき有難うございます。
「先進的窓リノベ事業」「こどもエコ住まい支援事業」の補助金申請要件に合わせて、何度もメールで打ち合わせをさせていただいた結果、ご要望に沿うプランで工事が実施できたと思います。
今回は弊社１人施工でしたので、長い間の工期となりましたが、工事中はいろいろとご配慮いただき当方も助かりました。重ねてお礼申し上げます。
【採用商品】（左写真）ＹＫＫＡＰ：ドアリモ玄関ドアＤ３０（右写真）リクシル：インプラス
株式会社イサム商会
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